Turismo
Informazione, accoglienza, gestione, comunicazione
Stare accanto alle Pubbliche Amministrazioni nello sviluppo e nella gestione dell’informazione e accoglienza turistica, una vocazione che da più di dieci anni ci contraddistingue e che segue l’evoluzione del settore, integrandosi con la comunicazione e commercializzazione di destinazione.
Un sistema integrato con istituzioni, albergatrici e albergatori, ristoratrici e ristoratori, guide e commercianti con il suo cuore operativo negli Uffici turistici, punto nodale nello scambio informativo fra operatori della filiera turistica e commerciale, utente e destinazione.
Informazione
e accoglienza
turistica
Il cuore pulsante dell’accoglienza
Analisi, strategia di ottimizzazione, gestione.
Partendo da un’attenta analisi sul sistema IAT del territorio, definiamo una strategia migliorativa capace di generare efficienza, una maggiore uniformità dell’offerta informativa con elevati standard qualitativi e un servizio soddisfacente per l’utenza.
Tour
operator
La destinazione a scaffale
Valorizzare il territorio esaltandolo all’interno di un sistema turistico sempre più complesso e competitivo, capace di creare “prodotti” di destinazione in collaborazione con tutti gli stakeholder, le operatrici e gli operatori.
Negli anni il nostro tour operator ha saputo costantemente rinnovarsi insieme alla rapida evoluzione del mercato dell’intermediazione turistica, diventando sempre più funzionale rispetto alle destinazioni in cui operiamo, sviluppando prodotti turistici creati su misura e svolgendo attività di tipo consulenziale per gli enti pubblici e i privati.
Lavorando a stretto contatto con gli operatori e le operatrici presenti sul territorio, ci siamo specializzati in attività di incoming turistico e creazione di proposte tailor-made che portano alla scoperta di piccoli tesori e località nascoste, al di fuori dei principali flussi turistici.
L’offerta del nostro tour operator comprende:
Marketing
e comunicazione
turistica
La marca di destinazione
Accoglienza sì, ma con gli strumenti giusti. Non solo materiale informativo e promozionale, ma un sistema integrato di comunicazione sviluppato con i nostri partner, capace di raccontare la destinazione su ogni canale media con modalità originali e innovative.
Uno storytelling in grado di coinvolgere turisti, turiste e residenti nella narrazione del luogo; le sue storie, le persone, le esperienze. Narrazioni che intercettano e coinvolgono l’utenza durante tutto il loro travel journey, ancora prima di arrivare a destinazione, grazie ad un sistema di comunicazione e promozione on line consolidato.
Sviluppo
territoriale
Sviluppo Territoriale
Lavoriamo mettendo al centro il territorio e le persone, per offrire al turista un’esperienza autentica.
Insieme ai nostri partner, studiamo strategie di marketing territoriale in grado di ridisegnare l’offerta dei territori e la comunicazione futura.
Un percorso di progettazione turistica che genera un circolo virtuoso capace di costruire una narrazione coerente e memorabile della destinazione indispensabile al nuovo posizionamento sul mercato.
Quello che facciamo è esattamente questo: costruire fase per fase il sistema, mettere al centro le persone, operatori e operatrici, cittadini e cittadine, e coinvolgerle nella costruzione dell’identità del territorio e del prodotto di destinazione.
Business
Travel
Business Travel
L’area del Dipartimento Turismo dedicata al Business Travel nasce dall’esperienza decennale del Tour Operator: Itur m.i.c.e. (Meeting, Incentive, Conference and Exhibition) è il nostro sistema di servizi turistici travel d’eccellenza orientati al business.
Affianchiamo aziende e istituzioni nella progettazione, nel coordinamento e nella gestione di viaggi incentive, congressi e convention, eventi aziendali, meeting e conferenze. Arriviamo ovunque, dove il viaggio diventa business.